Síntesis del artículo
La autorización de domiciliación bancaria es el documento mediante el cual un cliente permite a un acreedor cobrar recibos directamente en su cuenta. Para que sea válida, debe contener la firma del titular y los datos obligatorios del mandato SEPA, evitando así la devolución de los cargos. En este artículo te explicamos su funcionamiento, plazos de devolución y te ofrecemos plantillas descargables.
Roger Dobaño · CEO de Quipu
En esta entrada de nuestro blog te contamos todo lo que necesitas saber sobre la autorización de domiciliación bancaria y, en el apartado final, te proporcionamos enlaces a través de los cuales podrás descargar este modelo tanto en formato Word como en PDF rellenable.
¿Qué se entiende por autorización domiciliación bancaria SEPA?
Cómo funciona la domiciliación bancaria
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Una autorización de domiciliación bancaria SEPA es un documento que sirve para que una persona autorice a un acreedor a realizar el cobro de sus recibos por medio de la domiciliación directa a su cuenta bancaria. Esta autorización se conoce también con otros nombres como orden de domiciliación bancaria o mandato SEPA.
La firma de este documento por parte de un cliente, autoriza la emisión de remesas bancarias para proceder al cobro automático de sus facturas.
¿Qué pasa si un cliente no ha firmado la autorización?
En el esquema SEPA CORE (precisamos este dato dado que en el esquema B2B, una vez firmada la autorización, el cliente no puede devolver el recibo) el deudor tiene derecho a devolver los cargos que se han realizado en su cuenta durante un plazo máximo de 8 semanas.
Sin embargo, si en la autorización de domiciliación no aparece la firma del cliente (que debe ser obligatoriamente el titular de la cuenta de la que se haya extraído el dinero), éste podrá devolver los recibos que el acreedor haya cargado en su cuenta en los últimos 13 meses.
¿En qué casos se puede declarar inválida una autorización bancaria SEPA?
Para evitar que una autorización bancaria SEPA sea declarada como inválida tienes que asegurarte de que en el documento aparece toda la información obligatoria y de que has informado correctamente al cliente.
Además, si ocurre una disputa, es probable que el banco te solicite la autorización bancaria SEPA para comprobar que contiene la firma del cliente.
Si te ves ante esa situación, es muy importante que remitas este documento en un plazo inferior a 3 días hábiles, puesto que, si no lo haces la autorización se declarará inválida, lo que implica que tendrás que devolverle al cliente todo el dinero de los cargos realizados en su cuenta.
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Datos necesarios para rellenar el documento SEPA
Para que el mandato sea válido y el banco no rechace los cobros, es imprescindible incluir toda la información obligatoria. Los campos que debe contener este documento SEPA son los siguientes:
- Nombre y apellidos (o razón social) del deudor.
- Número de cuenta (IBAN) donde se realizarán los cargos.
- Identificador del acreedor y sus datos de contacto.
- Tipo de pago (único o recurrente).
- Fecha y lugar de la firma.
- Firma del titular de la cuenta bancaria.
Descargar autorización para domiciliación bancaria
¿Quieres descargar la plantilla de autorización para domiciliación bancaria? Pues aquí te dejamos los enlaces para que puedas descargar este modelo tanto en formato Word como en PDF rellenable.
Preguntas frecuentes
¿Se puede domiciliar un recibo en la cuenta de otra persona?
Sí, es posible. Sin embargo, el titular de la cuenta bancaria donde se realizará el cargo es quien debe firmar obligatoriamente el mandato SEPA, independientemente de quién sea el titular del servicio.
¿Qué se necesita para hacer una domiciliación bancaria?
Para realizarla, necesitas que el titular de la cuenta firme un mandato de domiciliación que incluya su IBAN, sus datos personales, la fecha y el identificador del acreedor. Una plantilla estandarizada puede servirte como un perfecto ejemplo de domiciliación bancaria para asegurar que cumples con todos los requisitos.
