Política de privacidad

1. Derecho de información

De conformidad con lo establecido por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, LOPD), Quipu App S.L. (en adelante, “QUIPU”), titular del sitio web quipuapp.com (en adelante, el “Sitio Web”), informa al usuario de este sitio de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal creado por QUIPU y bajo su responsabilidad.

2. Protección de datos

  • De acuerdo con lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, en su artículo 12, no se considerarán comunicación ni cesión de datos el acceso por parte de QUIPU a los datos de carácter personal del CLIENTE – el responsable del fichero – ya que este acceso y el correspondiente tratamiento es necesario para realizar la prestación objeto del contrato.
  • Por este motivo, y a los efectos de la normativa de protección de datos de carácter personal, QUIPU se considerará “encargado del tratamiento” de los datos del CLIENTE y únicamente tratará los datos personales de acuerdo con las instrucciones del CLIENTE, expresadas en esta cláusula y en el contrato, que no los aplicará o utilizará para finalidades distintas a las pactadas por las partes, ni los comunicará, ni para su conservación, a terceros.
  • QUIPU se compromete a adoptar y a implantar las medidas técnicas de seguridad a que se refiere el artículo 9 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos personales, y en todo caso, las previstas en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal.
  • Una vez ejecutada la prestación de servicios pactada, y cuando no sean necesarios para continuar con el servicio contratado, los datos de carácter personal serán destruidos o devueltos al CLIENTE por QUIPU, al igual que cualquier copia, soporte o documento en que conste cualquier dato personal objeto del tratamiento.
  • El CLIENTE mantendrá indemne a QUIPU ante cualquier perjuicio y/o daño que se la irrogue como consecuencia del incumplimiento de las obligaciones relativas a la recogida de los datos exigidas por la normativa vigente en materia de protección de datos y, en particular, del cumplimiento de los artículos 4, 5 y 6 de la Ley Orgánica número 15/1999, de protección de datos de carácter personal, de 13 de diciembre (en adelante referida como "LOPD").

3. Finalidad

Los datos de los usuarios registrados a través de los formularios habilitados al efecto en el Sitio Web son recabados por QUIPU con la finalidad de facilitar la prestación de los servicios que QUIPU proporciona a través del Sitio Web de QUIPU, así como para facilitarle información comercial sobre servicios que pudieran resultar de su interés. Usted autoriza a QUIPU a ponerse en contacto con el usuario para poder mejorar así el servicio.

Los datos que se toman en QUIPU sirven para monitorizar patrones de uso, mejorar las comunicaciones con el usuario, para entender como el usuario interactua con QUIPU y mejorar así el servicio. En ningun caso se accede a la información que el usuario incorpora en QUIPU ya que esa resulta encriptada y por lo tanto no es posible acceder a ella. El usuario es el responsable directo de mantener salvaguardado el control del acceso a la información empresarial. Asimismo el usuario es responsable directo del uso que una tercera parte pueda hacer de su información empresarial si el usuario ha sido el responsable de ceder dicha información.

4. Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario y veracidad de los datos

Todos los campos del formulario de registro a cumplimentar por el usuario son estrictamente necesarios para atender a su petición. Sin perjuicio de lo anterior, existe un formulario adicional para detallar el perfil del Usuario y los datos que en éste se requieren no son obligatorios. El usuario garantiza que los datos personales facilitados a QUIPU son veraces y se hace responsable de comunicar al mismo cualquier modificación de los mismos

5. Consentimiento del usuario

El envío de datos personales, mediante el uso de los formularios electrónicos de QUIPU o, en su caso, mensajes de correo electrónico, supone el consentimiento expreso del remitente al tratamiento automatizado de los datos incluidos en los medios de comunicación indicados.

6. Derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de los usuarios

El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación al tratamiento de sus datos personales, en los términos y condiciones previstos en la LOPD. El Usuario podrá ejercer dichos derechos dirigiéndose a Quipu App S.L., con CIF B-66086042 y domicilio en la calle Álaba 61, 5-2 de Barcelona (08005 - España), o bien enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: support@quipuapp.com.

7. Seguridad

QUIPU mantiene los niveles de seguridad de protección de datos personales conforme al RD 1720/2007 de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de protección de datos de carácter personal, y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el usuario facilite a través del Sitio Web, sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. QUIPU se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto de los datos personales contenidos en el fichero automatizado de acuerdo con la legislación aplicable, así como a conferirles un tratamiento seguro en las cesiones y transferencias internacionales de datos que, en su caso, puedan producirse.

QUIPU entiende la relevancia de los datos que el usuario entra al sistema, es por ello que tenemos una gran cura para almacener y mantener a salvo dichos datos. Toda la información incorporada al sistema se guarda cuidadosamente encriptada en nuestros servidores. Es por ello que nuestros servidores tienen el certificado SSL emitido por una autoridad mundialmente reconocida en la materia como es RapidSSL. Así pues, toda la información entre el usuario y el servicio es encriptada.

8. Boletín y comunicaciones electrónicas comerciales

La suscripción al servicio de QUIPU supone por parte del usuario la suscripción al boletín electrónico y push digital donde se incluyen las noticias y novedades más relevantes del sitio web. Asimismo, el usuario podrá darse de baja o modificar los datos de suscripción al mencionado boletín a través del formulario interactivo incluido en el sitio web. La baja del push digital se podrá realizar a través del link situado en la parte inferior de dicho push. Asimismo el registro en el Sitio Web implica la autorización expresa de los Usuarios a que QUIPU informa que remitirá comunicaciones comerciales por medios electrónicos con información sobre otros productos, servicios y eventos que puedan ser de interés para los usuarios del sitio.

9. Cookies e IPs

Puedes leer nuestra política de cookies aquí.

10. Modificación de la presente política de privacidad

QUIPU se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria, informando previamente a los usuarios de los cambios que en ella se produzcan.

11. Exportación de los datos financieros

El Usuario puede exportar en cualquier momento los datos de facturación y financieros en una hoja de cálculo. Quipu realiza back-ups diarios pero no puede recuperar back-ups para un individuo en particular en un momento particular de tiempo. Por eso, ante cualquier cambio que el usuario haga a su información, Quipu no puede recuperar el histórico y por eso recomienda al usuario exportar la información periódicamente si quiere tener un histórico de los cambios.

12. Eliminación de la información en cualquier momento

El Usuario puede borrar toda la información que se halla en QUIPU en cualquier momento. Si el usuario no lo hace, ante la baja del servicio, QUIPU guarda durante treinta (30) dias la información. Pasados estos dias, la información se elimina automáticamente.

Recomendamos que antes de darse de baja del servicio, el usuario guarde toda la información financiera y de facturación.

13. Información bancaria

QUIPU no guarda su información bancaria relacionada con el pago de la cuenta de QUIPU. La información de pago resulta encriptada por nuestras plataformas de pago con el único objetivo de poder hacer la facturación recurrente periódica. Nadie dentro ni fuera del staff de Quipu tiene acceso a ella.