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Cómo pedir tus facturas en Amazon | Amazon Business para autónomos y empresas

Seguro que habrás hecho consultas de productos y comprado en Amazon. Pero es una cuestión muy diferente cuando se trata de compras para empresa o para profesionales autónomos. Quizá te hayas preguntado si puedes solicitar tus facturas a Amazon para desgravártelas, si son productos para tu actividad o pyme, y la respuesta es sí.

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Hoy te queremos dar todas las claves para solicitar e imprimir tus facturas de Amazon, para que puedas incluir esos documentos en tu contabilidad personal o de tu pequeña o mediana empresa. Además, te contaremos qué es y cómo funciona el servicio dedicado a las empresas del gigante del ecommerce, llamado Amazon Business.

Leyendo este artículo, comprenderás mejor los siguientes puntos:

¿Cómo descargar mis facturas de Amazon?

Amazon es el marketplace con más fuerza en nuestro país y tiene en su catálogo millones de productos diferentes. Además, es una plataforma en la que también pueden vender terceros, y tú, como autónomo o pyme también puedes vender tus productos a través de Amazon. Pero ese es un tema para otro artículo.

Hoy, nuestro tema principal gira en torno a cómo descargar facturas de Amazon. Pero antes de nada, tienes que entender un concepto muy sencillo: de todos los productos que puedes comprar en Amazon, algunos te los vende directamente la compañía y, en otros, solo sirve de intermediaria. En ese caso, dependiendo del vendedor tendrás que recurrir a otros pasos diferentes a los que vamos a comentar a continuación.

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Cómo descargar mi factura desde Amazon: pasos a seguir

Entra en la plataforma e inicia sesión con tu perfil. Una vez que hayamos entrado en nuestra cuenta particular (o la que dediquemos para las compras de nuestra empresa), tendremos que seguir estos pasos:

  • Clica en “Mis pedidos”.
  • Aquí tendremos que elegir la opción “Detalles del pedido”, siempre, obviamente, en el pedido del que queramos obtener la factura. Si no encuentras el pedido, quizá sea porque Amazon te permite elegir qué plazo de tiempo quieres ver: este es un recurso interesante por si quieres visualizar todos los pedidos, por ejemplo, del año 2020.

Una vez lleguemos a esos “Detalles del pedido”, clicaremos en “Factura”, un desplegable. Como te comentábamos anteriormente, en función del vendedor (Amazon o terceros), tendrás que seguir uno de estos pasos:

  • Si tu pedido es de Amazon, podrás recibir directamente una factura o recibo del pedido. Tendrás dos opciones: “Imprimir factura”, para la factura en sí; o “Resumen del pedido”, para imprimir un recibo del pedido elaborado por la plataforma.
  • Si tu pedido es de un vendedor del Marketplace de Amazon, es posible que el propio vendedor también ofrezca las opciones del punto anterior. De no ser el caso, tendrás que recurrir a la opción que dice “Solicitar factura”.
  • Existe un tercer caso, en el que el tercero que vende a través de Amazon no cumple con los requisitos internos para ofrecerte estas opciones.

Como apunte extra, si quieres descargar la factura de un pedido con varios productos, al clicar en el desplegable “Factura”, te dará varias opciones numeradas, que representarán cada uno de esos productos diferentes.

Descargar la factura de Amazon desde el correo electrónico

Como habrás visto, es muy fácil conseguir las facturas de los pedidos a través de tu cuenta de Amazon. No obstante, hay una fórmula todavía más sencilla y que podría resultarte más cómoda: cuando realizas un pedido, automáticamente Amazon te envía un email en el que te ofrece todos los detalles del mismo. Ahí encontrarás un archivo adjunto, que podrás descargar para bien imprimir o bien guardar para la gestión de tu contabilidad.

Si buscas información sobre la descarga de las facturas en Amazon, probablemente encuentres este consejo, sin embargo, desde Quipu hemos podido confirmar que no todos los emails de confirmación de los pedidos de Amazon cuentan con la factura como un archivo adjunto. Eso sí, desde el desglose de datos del pedido, dispondrás de varias zonas clicables que te llevarán a “Mis pedidos”, desde donde descargar la factura como te hemos señalado en el punto anterior. Además, en la página de ayuda puedes solicitar hasta que te envíen la factura por correo postal.

También queremos recordarte que, cada vez que decimos aquí “imprimir”, nos referimos a que, como suele ser habitual en este tipo de plataformas, software, etc., tendrás la opción de enviar el documento directamente a tu impresora, o bien guardar en tu disco duro una copia en PDF de ese documento.

QUIPU TIP: Una vez aprendas a descargar tus facturas de Amazon, podrás utilizar el software de Quipu para tu día a día: podrás leerlas y registrarlas fácilmente con nuestro lector OCR de facturas y tickets, para así visualizar en gráficos dinámicos toda la información sobre tus gastos.

El IVA en las facturas de Amazon

Si eres un cliente de Amazon, que está dado de alta en el IVA de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea, y has recibido un número de IVA emitido por ese país, podrás utilizar ese número cuando lleves a cabo pedidos de productos a través de Amazon.es.

Tu dirección de facturación será la asociada a ese número de IVA, pero podrás cambiarlo en cualquier momento desde tu cuenta propia de Amazon (clicando en “Mi cuenta”). Después, accederás a la opción necesaria para realizar esta gestión, clicando en “Número de IVA”.

Si, por el contrario, no cuentas con un número de IVA emitido por un estado miembro de la Unión Europea, tu dirección de facturación estará asociada a tu método de pago. De la misma forma que en el caso anterior, podrás cambiarla en cualquier momento: esta vez, seleccionando primero “Mi cuenta” y, después, “Mis pagos”. Ahí podrás cambiar tu dirección de facturación.

Comprar con IVA en Amazon

Hemos puntualizado las diferencias para solicitar facturas en Amazon en función de si cuentas con un número de IVA o no. En primer lugar, tendrás que aceptar los “Términos y condiciones para registrar el número de IVA” de Amazon.

Eso sí, no es posible utilizar número de IVA para las siguientes compras en Amazon:

  • Productos digitales: como libros para Kindle o descargas de música en MP3.
  • La propia suscripción a Amazon Prime.
  • Cheques y tarjetas regalo.
  • Ventas realizadas por terceros que no formen parte del programa “Amazon’s Tax Calculation Service”.

Por último, puedes solicitar el reembolso de pedidos realizados antes de registrar tu número de IVA. Más información en este enlace.

Amazon para empresas y autónomos: Amazon Business

Hasta ahora te hemos contado cómo funciona toda la facturación con Amazon, pero hay otro servicio que ofrece el gigante del ecommerce: este no es otro que Amazon Business, una plataforma muy parecida visualmente –si no igual- que el Amazon al que estás acostumbrado, pero con características y funcionalidades específicas para profesionales y empresas.

No es más que el servicio de Amazon dirigido a aquellas empresas que compran a diario material en esta tienda online, para desarrollar su actividad, y que por tanto se pueden beneficiar de numerosas ventajas. Entre ellas (de las que hablaremos más adelante), puedes encontrar una forma simplificada de gestionar tus facturas (el tema que hoy nos ocupa) y otros como encontrar productos con precio con IVA excluido.

Además, la suscripción a Amazon Business es gratuita. De la misma forma que ocurre con el Amazon tradicional que todos conocemos, Amazon Business también tiene una suscripción de pago que otorga unos derechos mejorados. Esta se llama Amazon Business Prime.

DATO CLAVE: Amazon Business es el lugar para comprar productos relacionados con todo tipo de actividades profesionales: material de papelería, productos de limpieza o herramientas de carpintería. El gigante Amazon ofrece aquí más de 250 millones de productos divididos por categorías.

En qué consiste Amazon Business y sus ventajas

Hoy hablamos de este servicio concreto de esta plataforma porque solicitar facturas a Amazon, o pedir facturas a Amazon a nombre de empresa, es todavía más fácil con Amazon Business. De hecho, es un servicio creado específicamente para las empresas que compran a menudo a este gigante tecnológico.

Entre sus ventajas más destacadas:

  • Selección específica para profesionales: Amazon Business es igual que Amazon pero con categorías profesionales. Además, reúne más de 250 millones de productos para todo tipo de empresas.
  • Te ayuda a ahorrar y optimizar tus gastos: podrás disfrutar de descuentos exclusivos, descuentos por compras recurrentes o compras por volumen. Además, podrás disfrutar de envíos gratuitos a partir de 29 € y opciones de entrega personalizadas como las entregas programadas (por ejemplo, elegir un día y una hora de la semana para recibir todos los pedidos).
  • Una gestión más inteligente de facturas: con Amazon Business podrás descargar las facturas con IVA de los pedidos realizados y generar informes de gastos.
  • Opciones de pago ampliadas: podrás pagar con tarjeta o a través de transferencia bancaria, además de beneficiarte de opciones de pago flexibles.

En qué consiste Amazon Business Prime y sus ventajas

Como ya adelantamos anteriormente, Amazon Business Prime es el servicio de suscripción de pago de Amazon Business, de la misma forma que Prime es el servicio de suscripción de pago de Amazon. Hoy por hoy cuenta con una prueba gratuita de 30 días, pero a partir de ahí, hay diferentes planes que van desde los 25 € al año y sin IVA, hasta los 2.000 € al año sin IVA.

Evidentemente, cada uno de los planes otorga servicios con características crecientes: por ejemplo, el más barato solo permite un usuario, mientras que el más caro permite más de 100. Obviamente estas características varían para adaptarse, tanto a una pyme con pocos trabajadores, como a una amplia organización con numerosos trabajadores con acceso a las compras de la empresa.

Las ventajas más llamativas de Amazon Business Prime son las siguientes:

  • Envíos rápidos y gratuitos.
  • Se desbloquean los descuentos progresivos en función de las compras que más haces en tu empresa.
  • Mayor control sobre el equipo con permisos de compra mediante políticas de compra y gasto: por ejemplo, a través de sugerirles qué productos o de qué vendedor deben comprar. Este servicio se denomina Amazon Guided Buying.
  • Herramientas de análisis de las compras en profundidad con las que ganar visibilidad de los gastos y mejorar las decisiones de presupuesto.

Descarga tus facturas y súbelas a Quipu con el Lector OCR

Ya sabes que Quipu es la solución definitiva para administrar tu negocio: desde la facturación a los impuestos, pasando por la gestión de la tesorería. Por eso, puedes complementar con Quipu la descarga de facturas de tus pedidos en Amazon, y todo ello, de una forma muy sencilla.

Con Quipu puedes gestionar todas tus facturas, para después llevar una contabilidad más precisa y poder realizar otros trámites administrativos cómodamente. Pues bien, una vez hayas descargado tus facturas de Amazon, podrás registrarlas con nuestro lector OCR de facturas y tickets. Desde la aplicación móvil de Quipu podrás hacer fotos de tus facturas y nuestro software las procesará automáticamente. En el siguiente vídeo te lo explicamos con detalle:


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