La revolución digital nos ha traído muchas comodidades a nuestro día a día y las alternativas online a los modelos tradicionales cada día son mayores. En el sector financiero, son multitud de sistemas los que ofrecen aplicaciones disruptivas que rompen con lo habitual. El objetivo es ofrecer simplicidad, eficiencia, ahorro de tiempo y de costes.
Otro servicio que sigue esta senda y que se ha convertido en muy popular es Bizum. Se trata de un método muy cómodo para realizar transacciones monetarias entre dos personas. Tal ha sido su popularidad, que muchas empresas han adoptado su uso, provocando a la vez que nazca el servicio Bizum para empresas.
En este artículo aprenderás:
- ¿Qué es Bizum y por qué es tan popular?
- Bizum en cifras
- ¿Qué bancos trabajan con Bizum?
- ¿Qué es Bizum para empresas?
- Precios y comisiones de Bizum para empresas
- ¿Cómo activar Bizum para empresas?
- Bizum para empresas, ¿es realmente útil?
- ¿Por qué deberías integrar Bizum en tu negocio?
¿Qué es Bizum y por qué es tan popular?
Bizum es un sistema muy sencillo para enviar y recibir dinero entre personas solamente utilizando un smartphone, con el aliciente de que es gratuito e inmediato.
A nivel empresarial, Bizum no es ninguna startup ni una iniciativa particular. Nació en 2016 y se trata de una sociedad propiedad de las 23 entidades bancarias que operan en el mercado español y a día de hoy cuenta con unas cifras de impacto: más de 18 millones de usuarios, 32 bancos afiliados, casi 22.000 comercios online y 4.550 ONGs a las que se puede donar directo directamente a través del servicio.
Pero volvamos al principio: ¿Todavía no sabes en qué consiste el servicio de Bizum? La compañía se define a sí misma como “un proyecto de innovación y colaboración de la banca española con el objetivo de extender los pagos inmediatos, aportándoles comodidad, rapidez y seguridad”.
No requiere la descarga de una aplicación propia, sino que Bizum está integrado en las apps de los principales bancos españoles. Necesita de configuración y, en ocasiones, de solicitud de claves o permisos por parte del propio banco:
- Por ejemplo, en el caso de Sabadell, aparte de la aplicación habitual, está la aplicación Sabadell Wallet, con la que podremos enviar y solicitar dinero de otras personas, así como pagar con la tarjeta asociada, solo acercando el móvil a un TPV en una tienda.
Bizum en cifras
Para ofrecer una visión global del éxito de Bizum, podemos centrarnos en las cifras que muestra la compañía:
- Más 666 millones de operaciones satisfechas.
- Más de 30.000 millones de euros transferidos entre personas.
- Casi 22.000 comercios electrónicos que utilizan Bizum para empresas.
- Más de 18 millones de euros donados a ONGs.
- Más de 265 millones de euros en compras.
- Y por supuesto, el dato que comentamos arriba: más de 18 millones de “bizumers”.
Una de las razones del éxito es la posibilidad de utilizar Bizum con casi cualquier banco en España. A principios de 2023, Bizum ya contaba con más de 23 millones de usuarios en España según este estudio.
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¿Qué bancos trabajan con Bizum?
Insistimos que Bizum es una colaboración del ecosistema bancario de nuestro país, así que su puesta en marcha y posterior aplicación es una iniciativa compartida, al menos, por todos los grandes bancos que operan en España:
- CaixaBank.
- Santander.
- BBVA.
- Bankia CaixaBank.
- Sabadell.
- Unicaja Banco.
- Kutxabank.
- Caja Rural.
- Ibercaja.
- Grupo Cooperativo Cajamar.
- Laboral Kutxa.
- Evo.
- BancaMarch.
- Eurocaja Rural.
- Banco Mediolanum.
- ING.
- Openbank.
Además de estas entidades bancarias, hay muchas más que permiten el uso de Bizum entre sus servicios. Puedes consultar el listado completo aquí.
¿Qué es Bizum para empresas?
Bizum ha apostado por ampliar sus servicios a empresas, permitiendo que si tienes un negocio, tus clientes puedan realizar el pago de forma instantánea y segura. Grandes empresas como Decathlon, Iberdrola o Balearia ya aceptan pagos a través de Bizum.
Visto el éxito y concepto de Bizum, es comprensible pensar que tanto negocios como la propia Bizum estuviesen interesados en que el servicio saltase también a las empresas. Desde 2019 la compañía ofrece servicio para que los comercios electrónicos puedan aceptar pagos mediante Bizum en su tienda online.
Es importante aclarar que el servicio se denomina Bizum para empresas para diferenciarse del servicio habitual entre personas. Las ventajas principales son las mismas:
- Los clientes pueden pagar directamente con el móvil, sin utilizar dinero físico o tarjetas de crédito; el pago es inmediato, lo que añade también la comodidad y fiabilidad al empresario.
- Es fácil de usar y tiene el apoyo y soporte de las grandes entidades bancarias españolas (que además lo hacen más seguro y confiable).
- No importa cuál sea el banco del empresario y cuál el del cliente, Bizum funciona independientemente de donde esté el dinero de cada usuario.
Precios y comisiones de Bizum para empresas
Bizum para empresas funciona de la misma forma que el Bizum entre personas, sin embargo, cuenta con comisiones y limitaciones. Por un lado, las comisiones o el coste de Bizum para empresas no viene directamente del banco, sino más bien de la pasarela de pagos que elijamos. No obstante, existen tarifas planas de proveedores con precios por debajo de los 20 euros.
Como contraste, si contratamos un servicio de pago de, por ejemplo, PayPal, nos enfrentamos a unas comisiones que funcionan por porcentajes (en función del tipo de pago, aproximadamente entre el 1 % y el 4 %).
En cuanto a las limitaciones, recientemente (junio de 2021) se han puesto en marcha unas nuevas condiciones en el servicio de Bizum, que incluyen:
- Importe mínimo por operación: 0,50 €.
- Importe máximo por operación: 1.000 €.
- Importe de operaciones recibidas por cliente en un día: 2.000 €.
- Número de operaciones recibidas por un cliente en un mes: 60 operaciones.
- Número de operaciones emitidas por un cliente: sin límite.
- Número máximo de destinatarios a incluir en una solicitud/envío múltiple: 30 destinatarios.
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Por lo tanto, se estima que lo necesario es dar el salto a Bizum para empresas. Con ello, los usuarios no tendrán estas limitaciones pero sí que contratar un servicio de TPV virtual o pasarela de pago. Como hemos mencionado antes, aquí es donde surgen los costes extra (pero que no son nada llamativos).
¿Cómo activar Bizum para empresas?
Para que una empresa pueda utilizar Bizum para empresas deben ponerse en contacto con su entidad bancaria y seguir las indicaciones pertinentes para integrar el servicio. Para poner en marcha este método de pago en su negocio, y como hemos dicho, tendrá que solicitar el servicio de un TPV virtual o una pasarela de pago online, que cuenta además con condiciones como las de un datáfono.
Para empresas con comercio electrónico
Además de lo comentado hasta ahora, tendremos que elegir la plataforma de eCommerce con la que vamos a operar. Bizum para empresas funciona con las siguientes plataformas: PrestaShop, WooCommerce, Magento, Oscommerce, Opencart, VirtueMart y Zencart.
En este enlace podemos encontrar y descargar todos los módulos de integración que cuentan con soporte de Redsys, en los que encontraremos los relacionados con Bizum. También podremos acceder a las guías para llevar a cabo dicha integración.
Para empresas únicamente con tienda física
En este caso, la propia entidad bancaria corre al cargo de la implementación del servicio de Bizum para empresas.
Bizum para empresas, ¿es realmente útil?
Por último, y a modo resumen, queremos mostrarte las ventajas y desventajas que encontrarás al utilizar Bizum en tu negocio.
Lo mejor de Bizum para empresas
- Facilidad de uso tanto para los clientes como para las empresas.
- Pagos instantáneos, lo cual permite que las empresas reciban el dinero automáticamente en el banco.
- Posibilidad de solicitar los pagos a los clientes a través de SMS.
- Gestión rápida y sencilla de devoluciones y reembolsos.
- Tarifas reducidas en comparación con otros métodos de pago.
- Experiencia de compra satisfactoria y segura para los clientes y aumento de las conversiones para las empresas.
Lo peor de Bizum para empresas
- Límites sobre el importe de los pagos a recibir.
- Complicaciones a la hora de contabilizar las transacciones si integras Bizum directamente en tu web.
- Costes asociados a la integración de Bizum en tu plataforma de pago.
- Para hacer un uso correcto, es necesaria la tecnología móvil e internet.
¿Por qué deberías integrar Bizum en tu negocio?
Como ves, las ventajas de Bizum para empresas son más numerosas que las desventajas. Además, estas últimas se pueden paliar fácilmente y sin complicaciones.
Por tanto, te recomendamos integrar Bizum en tu negocio ya que te hará ser más competitivo frente a otras empresas y te permitirá aumentar la base de clientes, así como tus ventas de manera significativa.
Y por si fuera poco, ahora también puedes vincular a tu empresa un novedoso servicio que ofrece Bizum conocido como identificador online, el cual permitirá a tus clientes acceder a tu tienda online de forma rápida, segura y sin necesidad de contraseña. Tu empresa se verá beneficiada ya que este servicio reducirá el abandono del carrito de compra y los posibles fraudes en compras online.
De esta manera, los clientes se sentirán más satisfechos, ya que les estarás ofreciendo una experiencia de compra práctica, rápida y con total seguridad que les permite poder salir de casa únicamente con el teléfono móvil.