Política de cookies

Què són les cookies?

Les cookies són petits arxius que els llocs web envien al navegador i que emmagatzemen en un terminal de l’usuari, el qual pot ser un ordinador, un telèfon mòbil, una tableta o qualsevol altra dispositiu. Són eines que tenen un paper essencial per la presentació dels nombroses serveis de la societat de la informació. Entre altres, permeten a una pàgina web emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació d’un usuari o del seu equip i depenent de la informació obtinguda, es poden utilitzar per reconèixer a l’usuari i millorar el servei ofert.

QUIPU utilitza cookies estrictament necessàries perquè l’usuari pugui navegar lliurement i amb major facilitat pel lloc Web, utilitzar opcions personalitzades, oferir servei de xat i millorar l’experiència de l’usuari. Aquestes s’utilitzen per ajudar a millorar el servei al usuari, mesurant l’ús i rendiment de la pàgina per optimitzar-la i personalitzar-la.

És possible que el lloc web contingui llocs també on poder tenir enllaços xarxes socials (com Facebook, Twitter, Linkedin o Google Plus). QUIPU no controla les cookies usades per aquestes webs externes. Per més informació sobre les cookies de xarxes socials o altres webs alienes, aconsellem revisar les seves polítiques de cookies.

QUIPU assumeix que l'usuari accepta l'ús de cookies. No obstant, mostra informació sobre la seva Política de cookies a la part superior de qualsevol pàgina del portal amb cada inici de sessió amb l’objecte que vostè sigui conscient.

Vostè pot dur a terme les següents accions:

• Acceptar cookies. No es tornarà a veure l’avís al accedir a qualsevol pàgina del portal durant la present sessió.
• Tancar. S’oculta el preavís a la següent pàgina.
• Modificar la seva configuració. Podrà obtenir més informació sobre que són les cookies, conèixer la Política de cookies de QUIPU i modificar la configuració del seu navegador.
  
  
  
  

Les cookies utilitzades al Lloc web són les següents:

• _quipu_session
  Usem aquesta cookie per saber que l’usuari està connectat i poder mostrar l’aplicació personalitzada.
  Mentre el navegador està obert
  Pròpia
  
  
• _ga*, __utm*, _gid
  Aquestes cookies les col·loca Google Analytics, un paquet de serveis de Google que fem servir per aprendre com accedeixen els usuaris a la nostra web. Pots desinstal·lar aquesta cookie instal·lant la següent extensió al seu navegador:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
  2 anys
  Google Analytics
  
  
• _hjUserId, _hjIncludedInSample
  Aquestes cookies són col·locades per Hotjar, un servei d’analítica d’usuari. Ens ajuda a millorar la nostra aplicació dia a dia, ja que permet saber com es comporta l’usuari dins l’aplicació. Pots llegir més aquí:http://inside.hotjar.com/support/articles/1000132900
  1 any
  Hotjar
  
  
• __utm*0, _gaic*, first_visit_cookies_set, period, year
  Aquestes cookies les col·loca Quipu per aprendre com accedeixen els usuaris a la nostra web i així poder optimitzar l’experiència d’usuari.
  1 any
  Pròpia
  
  
• intercom-lou-*, intercom-id-*, intercom-session-*, product_store_identifier
  Aquestes cookies les col·loca Intercom per tal de comunicar-nos amb els nostres usuaris i educar-los sobre el nostre producte. També l'utilitzem per donar atenció al client.
  Entre 3 mesos i 2 anys
  Intercom
  
  
• __stripe_mid, __stripe_sid
  Aquestes cookies les col·loca Stripe, el nostre proveïdor encarregat de processar els cobraments dels nostres clients de forma segura i senzilla. Pots llegir més al respecte aquí:https://stripe.com/cookies-policy/legal
  1 any
  Stripe
  
  
  
  

La legislació vigent ens obliga a sol·licitar la conformitat de l’usuari per poder gestionar les cookies. En cas que l’usuari decideixi no autoritzar l’ús, QUIPU no emmagatzemaria cap cookies i tant sols s’usarien les cookies tècniques donat que sense elles no és possible navegar pel lloc Web. En cas de seguir navegant pel Lloc Web i no denegar la autorització, aquesta activitat implicarà l’acceptació d’ús.

L’usuari pot restringir, bloquejar o esborrar cookies de QUIPU o qualsevol altra pàgina web, utilitzant el seu navegador. En cada navegador, la operativa és diferent, a continuació es faciliten els enllaços de diferents navegadors sobre com realitzar aquestes modificacions.

• Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/es-xl/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-10
• Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
• Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
• Safari: http://www.apple.com/es/privacy/use-of-cookies/

En cas de realitzar modificacions a la configuració de les cookies, QUIPU informa que no assegura el correcte funcionament de les diferents funcionalitats del Lloc Web.