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Plantilla de carta para reclamar una factura impagada

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Aunque es un paso que ninguna empresa ni autónomo quiere dar, hay ocasiones en las que es necesario emitir una carta para reclamar una factura impagada.

Una solución a la que solo se debe recurrir en situaciones delicadas, y para la que queremos darte facilidades. Por eso, hemos elaborado una plantilla de carta para reclamar una factura impagada en formato Word y PDF. La puedes descargar gratis, y está diseñada para que solo tengas que rellenar los campos correspondientes y enviarla.

En este artículo aprenderás:

¿Qué es una carta para reclamar una factura impagada?

La carta para reclamar una factura impagada, también conocida como carta de recordatorio de pago, es un comunicado por escrito que se emplea para pedir a un cliente que abone el importe de un servicio o producto que no ha pagado. Es una medida que se lleva a cabo, generalmente, cuando pasa el plazo indicado como fecha límite para el pago de la factura.

Se puede enviar de forma tradicional o en formato digital, vía e-mail o por otros medios. Es uno de los pasos que hay que llevar a cabo en caso de que un deudor no esté cumpliendo con sus pagos.

¿Cuándo enviar esta carta para reclamar una factura impagada?

La carta de reclamación de factura se debe enviar tras agotar varias vías de contacto con el cliente. En el caso de que se haya cumplido el plazo para pagar una factura, es recomendable contactar por las vías que haya disponibles.

Lo habitual es intentar mediar de forma amistosa por teléfono, e-mail o cualquier otra opción que haya. Sin embargo, si la respuesta es negativa en cualquiera de estos casos, la carta para reclamar se convierte en el paso previo a las medidas legales.

Este documento, de hecho, debe indicar que, en caso de no haber respuesta al comunicado, se pondrá en marcha el procedimiento para el pago por lo judicial. Por eso, insistimos en que es recomendable buscar otras alternativas antes del envío de la carta.

Descargar carta para reclamar una factura impagada en Word

Utilizando nuestra plantilla de carta para reclamar una factura impagada en Word, tendrás acceso inmediato a una herramienta fácil e intuitiva para poder enviar este comunicado a cualquier cliente en segundos. Gracias a las facilidades de este procesador de textos, solo tendrás que rellenar los campos habilitados con los datos pertinentes, además de una firma.

Lo único que tienes que hacer para descargar esta plantilla es rellenar el formulario que hay más abajo con los datos que se te indican. La recibirás en tu correo electrónico en unos segundos.

Descargar carta para reclamar una factura impagada en PDF

Si prefieres utilizar el formato PDF por la limpieza y profesionalidad que suele reflejar, también puedes descargar nuestra plantilla de carta para reclamar una factura impagada en PDF. Necesitarás un programa específico para poder modificarla, pero esto a su vez garantizará que nadie la modifique sin tu permiso.

Para descargar el modelo de carta en este formato, rellena el formulario a continuación. Obtendrás la plantilla al momento en el e-mail que hayas indicado.

Ejemplo de uso de carta para reclamar una factura impagada

¿Quieres un ejemplo para ver cómo se usa nuestra plantilla? Imagina que tienes un cliente al que facturaste un servicio hace ya 6 meses. Has contactado con él por correo, habéis hablado por teléfono en varias ocasiones, pero sigue dando respuestas esquivas y no paga lo que te debe.

Lo único que tienes que hacer es rellenar nuestro modelo y enviárselo por mail o cualquier otro medio. El resultado, al introducir los datos, debería ser como el siguiente:

Requerimiento de pago

Factura número: 28014    |    12 de julio de 2023

En Villanueva del Trimestral, a 26 de enero de 2024

Estimado Sr./Estimada Sra.:

Con motivo de la deuda por importe de 5000 € que mantiene conmigo en relación con la factura 28014 de 12 de julio de 2023, con fecha de vencimiento 12 de septiembre de 2023, se requiere el pago íntegro del importe adeudado en los próximos tres días siguientes a la recepción de este recordatorio.

A fin de facilitar el pago, se facilitan los datos bancarios para efectuar la transferencia a continuación:

IBAN:

BIC:

                Si este requerimiento no fuera atendido, se procederá con el cobro judicial del importe indicado, junto con los costes añadidos pertinentes por molestias, gastos adicionales y otros aspectos que procedan.

                En caso de dudas o consultas, puede contactar a través del teléfono 612345678 o en la dirección de correo electrónico joseautonomo@mail.com.

Atentamente,

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VALIDADO POR

Roger Dobaño - CEO Quipu

Roger es CEO y Fundador de Quipu, un software en la nube que lleva +10 años ayudando a autónomos, pymes y asesorías a digitalizar su operativa precontable. A raíz de una mala experiencia como autónomo, Roger se propuso crear un programa que acompañara a los empresarios a lidiar con la administración.